Просто самый отвратительный опыт из всех опытов похода в салон на окрашивание в качестве модели. Сначала меня обманул колл-центр. Я попросила спросить у мастера, получится ли добиться желаемого цвета, они попросили фото волос и после ответили «сможем» (Скрины ниже) Потом выяснилось, что колл-центр вовсе никого не спрашивал. Затем мне сказали в салоне, что точно такой цвет не получится. Я спросила «а близкий к нему получится?» И мне ответила мастер-технолог — «да». Сначала меня плохо осветлили, при том, что у меня были натурального цвета волосы и пара светлых кончиков с давнишнего осветления и тонирования, когда я была блондинкой. Остальное к моменту этого злополучного похода я срезала, и были именно МОИ волосы. В чем мастер начала сомневаться из-за того, что они все корни покрыли оксидом раньше чем длину. Это ведь проще, чем признать ошибку молодого мастера. К слову, даже между правой и левой стороной на этом этапе была заметна разница (фото ниже, можете сравнить). Но я решила раньше получения результата не возникать, подумала, что тонированием они цвет выравняют. Затем мы выбрали цвет, достаточно светлый, и я уточнила «а краска возьмётся? Цвет перекроит?» Мне ответили снова «Да». Итог — у меня желтые волосы, у корней светлее, по длине — темнее. По оттенку ОЧЕНЬ далеко от желаемого результата. (Фото результата ниже) Почему мне не предложили более темный оттенок, если знали, что не получится то, что я хочу? Или даже «мастер-технолог» не ожидал такого результата? Я с трудом дождалась, пока меня высушат и устроила скандал. Но передо мной даже не извинились! Вот вам и клиентский сервис подъехал. Итог: окрашивание дерьмо, клиентский сервис отвратителен, брать ответственность за результат не хотят. А еще меня красили больше 4 часов в один тон. Единственное, что мне предложили — остаться еще на миллион часов в 10 вечера, чтобы вернуть мой цвет. Я сказала, что у меня рано утром работа, и я сегодня не могу. На этом у них предложения закончились.
Комментарий:
Все написала в недостатках
Дата оказания услуги:
25.06 в 17:00
Описание специалиста:
«Мастер-технолог» Гуля стажёр Витя
5,0
Дженнет Асанханова
26 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Супер
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Добрый день! Была на стрижке у Патимат сделала очень красивую стрижку так как я хотела спасибо огромное рекомендую!!!
Сначала меня обманул колл-центр. Я попросила спросить у мастера, получится ли добиться желаемого цвета, они попросили фото волос и после ответили «сможем» (Скрины ниже) Потом выяснилось, что колл-центр вовсе никого не спрашивал.
Затем мне сказали в салоне, что точно такой цвет не получится. Я спросила «а близкий к нему получится?» И мне ответила мастер-технолог — «да».
Сначала меня плохо осветлили, при том, что у меня были натурального цвета волосы и пара светлых кончиков с давнишнего осветления и тонирования, когда я была блондинкой. Остальное к моменту этого злополучного похода я срезала, и были именно МОИ волосы. В чем мастер начала сомневаться из-за того, что они все корни покрыли оксидом раньше чем длину. Это ведь проще, чем признать ошибку молодого мастера. К слову, даже между правой и левой стороной на этом этапе была заметна разница (фото ниже, можете сравнить). Но я решила раньше получения результата не возникать, подумала, что тонированием они цвет выравняют. Затем мы выбрали цвет, достаточно светлый, и я уточнила «а краска возьмётся? Цвет перекроит?» Мне ответили снова «Да».
Итог — у меня желтые волосы, у корней светлее, по длине — темнее. По оттенку ОЧЕНЬ далеко от желаемого результата. (Фото результата ниже) Почему мне не предложили более темный оттенок, если знали, что не получится то, что я хочу? Или даже «мастер-технолог» не ожидал такого результата?
Я с трудом дождалась, пока меня высушат и устроила скандал. Но передо мной даже не извинились! Вот вам и клиентский сервис подъехал.
Итог: окрашивание дерьмо, клиентский сервис отвратителен, брать ответственность за результат не хотят. А еще меня красили больше 4 часов в один тон. Единственное, что мне предложили — остаться еще на миллион часов в 10 вечера, чтобы вернуть мой цвет. Я сказала, что у меня рано утром работа, и я сегодня не могу. На этом у них предложения закончились.
Была на стрижке у Патимат сделала очень красивую стрижку так как я хотела спасибо огромное рекомендую!!!
• приятная атмосфера
• приемлемая цена
• удобно добираться
• разнообразие косметических услуг